Privacyverklaring Peters Machinale Timmerwerken
Bij het aanvragen van onze producten of diensten verwerken wij
uw persoonsgegevens. Peters Machinale Timmerwerken gaat
zorgvuldig om met deze gegevens en houdt zich aan de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen wij uit hoe wij uw privacy
beschermen.
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Peters Machinale Timmerwerken Schaijk B.V.
Scheltseweg 13, 5374 EB Schaijk
KvK-nummer: 16069642
Tel: 0486-417474
E-mail: service@petersmachinale.nl
Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening en verkoop
van producten. Deze verwerking is vastgelegd in ons interne dataregister. De
verwerking vindt plaats voor de volgende doeleinden:
• Verzenden van nieuwsbrieven;
• Beantwoorden van vragen via bijvoorbeeld chat of e-mail;
• Analyseren van gegevens om onze producten en diensten te verbeteren;
• Uitwisselen van informatie met externe partijen indien nodig voor de levering
of ingebruikname van producten/software;
• Uitvoeren van statistische analyses.
De grondslag hiervoor is de overeenkomst met u, uw toestemming en/of ons
gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren.
Indien nodig vullen wij uw gegevens aan met informatie uit openbare bronnen (zoals
uw bedrijfswebsite) of gesloten bronnen (zoals CreditSafe) om bijvoorbeeld
kredietwaardigheid te beoordelen.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uitsluitend noodzakelijke persoonsgegevens met derden die betrokken zijn
bij onze dienstverlening. Denk hierbij aan:
• Transporteurs voor de levering van bestellingen;
• Leveranciers van materialen.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u klant bij ons bent. Na beëindiging van
onze dienstverlening bewaren wij gegevens zolang als wettelijk verplicht is of
relevant kan zijn voor toekomstige dienstverlening. Daarna worden de gegevens
verwijderd. U kunt ons altijd verzoeken om uw gegevens eerder te verwijderen.
Verwijderingsverzoek? Mail naar: service@petersmachinale.nl
Wij beoordelen uw verzoek binnen 7 werkdagen. Indien er geen actieve
overeenkomst loopt, verwijderen wij uw gegevens binnen die termijn.
Uw rechten volgens de AVG
U heeft het recht om:
• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
• Gegevens te laten corrigeren;
• Gegevens te laten verwijderen;
• Verwerking te laten beperken;
• Bezwaar te maken tegen verwerking;
• Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).
Bevat het verstrekte overzicht onjuistheden? Dan kunt u schriftelijk om een
aanpassing van uw gegevens vragen. Stuur uw verzoek naar:
service@petersmachinale.nl
Wij reageren binnen 7 werkdagen.
Wilt u geen informatie meer ontvangen over onze producten of diensten? Laat het
ons weten via hetzelfde e-mailadres.
Privacybeleid andere websites
Op onze website kunnen links staan naar andere websites. Wij zijn niet
verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites. Raadpleeg daar
de desbetreffende privacyverklaringen.
Cookies
Wij maken gebruik van cookies op onze website. Voor niet-geanonimiseerde
gegevens vragen wij vooraf uw toestemming. Cookies helpen ons om:
• Jouw gebruik van onze website te analyseren;
• Onze diensten te verbeteren en aan te passen aan jouw voorkeuren.
Cookies zijn kleine bestanden die uw browser op uw computer opslaat. Ze bevatten
geen persoonlijke gegevens, maar kunnen wel aan u gekoppeld worden. Zo kunnen
wij u herkennen bij een volgend bezoek.
Door het gebruik van cookies kunnen wij onze diensten blijven verbeteren en
aanpassen aan de wensen van de bezoekers.
Google Analytics
Onze website gebruikt Google Analytics om bezoekersgedrag te analyseren.
Informatie over jouw websitegebruik (waaronder IP-adres) wordt door Google
opgeslagen op servers in de VS. Deze gegevens worden alleen gedeeld met derden
als dit wettelijk verplicht is of als zij namens Google werken. Uw IP-adres wordt niet
gecombineerd met andere Google-gegevens. Google gebruikt deze informatie om bij
te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te
stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking
tot website-activiteit en internetgebruik.
Datalek melden
Denkt u een beveiligingsprobleem of datalek te hebben ontdekt? Laat het ons direct
weten, zodat we snel actie kunnen ondernemen. Zie hiervoor ook ons protocol
datalekken.
Klachten of vragen
Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u
contact met ons opnemen via service@petersmachinale.nl onder vermelding van
“Klacht”. Wij reageren binnen 7 werkdagen.
U kunt ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in ons privacy beleid
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest
recente versie vind u altijd op onze website. Wij raden aan om het beleid regelmatig
te raadplegen, zeker bij het verstrekken van persoonsgegevens.
Auteurs- en databankrechten
Alle rechten op de inhoud van onze website zijn voorbehouden aan Peters Machinale
Timmerwerken Schaijk B.V. Niets mag worden gekopieerd zonder uitdrukkelijke
toestemming.
Protocol datalekken Peters Machinale Timmerwerken
Dataveiligheid en preventie
Bij Peters Machinale Timmerwerken Schaijk hechten wij grote waarde aan de
bescherming van persoonsgegevens. We zorgen voor passende technische en
organisatorische beveiligingsmaatregelen die voortdurend worden geactualiseerd.
Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat er toch een inbreuk plaatsvindt,
bijvoorbeeld door een hack of verlies van een apparaat. In dat geval spreken we van
een datalek.
Dit protocol beschrijft wat wij doen bij het ontdekken van een datalek en wat u kunt
doen als u er een vermoedt of ontdekt.
Wat is een datalek?
Een datalek is een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens:
• Onbedoeld beschikbaar komen voor onbevoegden;
• Worden gewijzigd of verwijderd zonder toestemming of back-up;
• Verloren raken, bijvoorbeeld door diefstal of verlies van een apparaat.
Voorbeelden van datalekken:
• Een laptop, USB-stick of telefoon met persoonsgegevens wordt gestolen of
kwijtgeraakt;
• Onbedoelde toegang tot persoonsgegevens via een systeemfout of verkeerde
e-mail;
• Een hack waarbij persoonlijke informatie wordt buitgemaakt.
Meldplicht datalekken
Wij zijn wettelijk verplicht om een datalek te melden bij de Autoriteit
Persoonsgegevens (AP) wanneer dit mogelijk nadelige gevolgen heeft voor
betrokkenen. In geval van een hoog risico informeren wij ook de personen van wie
de gegevens zijn gelekt.
De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de naleving van de
privacywetgeving in Nederland.
Heeft u een datalek ontdekt?
Heeft u per ongeluk vertrouwelijke informatie ontvangen of toegang gekregen tot
persoonsgegevens die niet voor u bestemd zijn? Neem dan direct contact met ons
op:service@petersmachinale.nl
0486-417474
Belangrijk: deel het mogelijke datalek niet met anderen. Om het incident snel te
kunnen onderzoeken, ontvangen we graag (indien mogelijk):
• Een korte omschrijving van wat u heeft gezien;
• Eventuele schermafbeeldingen;
• Of en hoe het probleem te reproduceren is.
Let op: bij misbruik van persoonsgegevens of opzettelijk achterhouden van een
datalek doen wij aangifte bij de politie.
Wat doen wij bij een datalek?
Bij ontdekking van een (mogelijk) datalek ondernemen wij direct actie:
1. Onderzoek: We analyseren welke gegevens gelekt zijn en wie mogelijk is
getroffen.
2. Beoordeling risico: We bepalen of het lek moet worden gemeld aan de
Autoriteit Persoonsgegevens en/of de betrokkenen.
3. Maatregelen: We nemen stappen om het lek te dichten en schade te
beperken.
Melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens bevat:
• De aard en omvang van het lek;
• Welke persoonsgegevens en hoeveel personen het betreft;
• De mogelijke gevolgen van het lek;
• De getroffen beveiligingsmaatregelen;
• Contactgegevens voor gegevensbescherming.
Informatie aan betrokkenen bevat:
• De aard van het datalek;
• De verwachte gevolgen voor de betrokkene;
• De maatregelen die wij hebben genomen;
• Contactinformatie voor verdere vragen.
Register van datalekken
Alle datalekken worden zorgvuldig geregistreerd in ons Datalekkenregister. Hierin
leggen wij vast:
• De datum van ontdekking;
• Wat er is gebeurd;
• Welke gegevens gelekt zijn;
• Mogelijke gevolgen;
• Genomen maatregelen;
• Of en aan wie melding is gedaan (AP en/of betrokkenen).
Vragen of meldingen?
Heeft u vragen over dit protocol of vermoed u een beveiligingsincident? Neem dan
contact met ons op via service@petersmachinale.nl of 0486-417474